Hintergrund: Die Identifizierung des Einflusses komplexer Charakteristika auf die Effektivität der Lieferketten kann nicht ohne eine tiefere Analyse der Logistikkosten durchgeführt werden. Die Holz- und Papierindustrie zeichnet sich durch eine hohe Vielzahl der angebotenen Erzeugnisse und Produktionsspezifik. Charakteristisch für diese Industrie sind: die hohe Kapitalintensität, großer Materialverbrauch, komplizierte Technologie und eine Vielzahl von Nebenprodukten.
Methoden: Es wurde eine Methode zur Ermittlung logistischer Prozesse dargestellt, die auf Analyse des  Logistik-Zeitzyklus basiert. Der Logistik-Zeitzyklus wurde in Perioden, abhängig von deren Teilnahme an der Steigerung oder Nichtsteigerung des Kundennutzens, aufgeteilt. Es wurde die Analyse fixer und variabler Kosten in den grundsätzlichen funktionellen Logistikbereichen durchgeführt und der Einfluss der Logistikkosten auf den operativen und finanziellen Hebel definiert.
Ergebnisse und Fazit: Die Anwendung der Methode zur Ermittlung der Effektivität logistischer Prozesse, der Methode zur Berechnung des Logistikshebels  und Analyse der Logistikkosten ermöglicht die Beurteilung der erzielten Ergebnisse für die Lieferketten  sowie eine mengenbezogene Beurteilung des gesamten Kundenwertes.