Heft 1/ 2005, Aufsatz 1
Autor: Bogus³aw ¦liwczyñski
Titel: E-BUSINESS UNTERSTÜTZT MANAGEMENT DER GESCHÄFTSPROZESSE IN DER VERSORGUNGSKETTE
Schlußelworte: Versorgungskette, Management der Versorgungskette, Geschäftsprozesse, Prozessgestaltung, Prozess-Spezifikationen, Leistungsindikatoren, Prozess-Management, Wertzuwach, process mapping, direkte Produkt-Profitabilität, E-business, elektronische Datenaustausch, elektronische Plattform, Informationssysteme
Zusammenfassung: Das Management der Versorgungskette spielt eine Schlüsselrolle für jedes Unternehmen, denn es schafft reale Geschäftsprozesse und Umsätze aus dem Produktverkauf. Das Verständnis und die Integration der Geschäftsprozesse entlang der Versorgungskette ist von kritischer Bedeutung für den Erfolg in der sich schnell ändernden und konkurrierenden globalen Geschäftswelt. Die Zusammenarbeit von Geschäftspartnern in der sich schnell ändernden Marktlandschaft erfordert eine massive Datenbeschaffung und zudem quasi-Echtzeit-Prozesse in vielen Bereichen der aktiven Tätigkeiten in der Versorgungskette. Die über allem stehenden Risiken sind gezielt auf eine Prozess-Rationalisierung (zusammen mit Lieferanten und Empfängern), welche eine Erhöhung der Wettbewerbsfähigkeit in der gesamten Versorgungskette erlaubt. Das Management der gemeinsamen Geschäftsprozesse wird unterstützt auf der SCM-Ebene (Supply Chain Management) durch integrierte Informationssysteme oder durch offene Standards im elektronischen Datenaustausch des globalen eBusiness. Globale Standards der Methoden zur Prozessgestaltung (Bsp. UMM - Unified Modelling Methodology) und Modellierungssprachen (Bsp. UML - Unified Modelling Language) angewandt auf Prozess-Spezifikationen garantieren gleiche und klar abgegrenzte Daten zwischen den Geschaeftspartnern in der Lieferkette. Die Prozess-Steuerung braucht Leistungsindikatoren, staendige Beobachtung und Prozess-Parameter, um die Prozesse zu kontrollieren. Dieser Artikel zeigt, wie sich die Operationen des Prozess-Management der Lieferketten in das Geschäftsprozess-Management einfügen. Geschäftsprozess-Management-Systeme liefern einen Beitrag zum kontrollierten Wertzuwachs und eine direkte Produkt-Profitabilität in der Lieferkette.
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